Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gloria Jean's Coffees Bolu Highway Şubesinde Fiş Krizi ve İlgisizlik

profile
08 Mart 2025 14:15
932

Bolu Highway şubesinde satın aldığım ürünün fişini istediğim için uzun bir tartışma yaşandı. Önce 'İstememiştiniz' dendi, sonra 'Attım' dendi.
Bunun yasal zorunluluk olduğunu söylediğimde çalışan personel uzun süre ağız münakaşası yaptı. Gece vakti yol yorgunu, dövecektim az kalsın.
Üzerine merkeze bilgi verdim. Yalandan standart matbu bir şeyler yazıldı ve kayboldular.
Bu ne rahatlık zaten kahve zincirlerinde sivrilmen gerekirken Gloria Jean's Coffees?

10 Mart 2025 08:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Serenay T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

10 Mart 2025 11:46

Sayın Setenay T. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Setenay
Setenay
11 Mart 2025 06:02

Fakat biz o titiz sonucu henüz göremedik?

12 Mart 2025 09:16

S. Dilek Hanım ile gerekli görüşmeler yapılmış olup, bu doğrultuda önlem ve aksiyonlar alınmıştır. Kendisine geri bildirimleri için teşekkür eder, hizmet kalitemizi geliştirmek adına çalışmalarımıza devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Setenay
Setenay
12 Mart 2025 19:58

Para iademiz yapıldı kahve kartı jesti ile taçlandırıldı İlginiz için teşekkürler Sevgiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2024 21:34
675

profile
23 Kasım 2024 21:19
591

profile
19 Eylül 2024 14:30
1.241
Gloria Jean's Coffees Standart Dışı Kahve
Benzer Şikayet Yaz