to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan Çarşamba günü saat 20.30 sularında Arena Park’taki Gloria Jeans şubesinde otururken, çalışanlardan birinin izinsiz bir şekilde fotoğrafımızı çektiğini fark ettik. Hiçbir şekilde onayımız veya bilgimiz olmadan böyle bir şey yapılması bizi son derece rahatsız etti ve mekandan hızlıca ayrılmak zorunda kaldık.
Müşteri mahremiyetine tamamen aykırı olan bu davranışın kabul edilebilir bir yanı olmadığını düşünüyorum. Kamera kayıtlarının incelenmesini, bu olayı gerçekleştiren çalışan ya da çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu saygısız davranışın karşılıksız kalmamasını talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Müşteri olarak bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak ve bu tür olayların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
Arena Park Gloria Jeans'in daimi müşterisiyim. Bugün tüm müşterilerin içinde yaşanan göz ardı edilemez. Çalışanların arasındaki uyuşmazlık ve anlaşmazlık yüzünden hiçbir çalışan, üslupsuzca yüksek sesle müşterilerin içinde 'Siz burada oturamazsınız.' deyip suçlu gibi masadan kaldıramaz. İçeceklerimi...
06.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Marmara Park’ta bulunan Gloria Jean’s şubenizde sıra bekleyen bir müşteri olarak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada işlem yapan özellikle uzun boylu, kilolu sarışın çalışan ile yanında bulunan kısa boylu, zayıf beyefendi karşıdan gülerek benimle...
Espressolap/Eyüpsultan şubesinde yaşadığım bir olumsuz olayı anlatmak istiyorum. 20.03.2025 tarihinde saat 23:10-23:20 arasında çalışanların anlık bir şekilde ortamın fotoğrafını çektiğini fark ettim. Bunu belki de 2 saat içerisinde 2-3 kere yaşadım. Aslında daha öncesinde de yaşamıştım ancak çok üs...
21 Eylül 2025 tarihinde, sık sık ziyaret ettiğim Gloria Jean's Yalova Merkez şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün farklı çalışanlar vardı; özellikle biri gözlüklü barista, diğeri ise kısa boylu bir bayan sorumlu olarak görev yapıyordu. Ben yukarı çıkıp eşyalarımı masaya bırakırken, ...
Yorumlar