Gloria Beauty Center Bacaklarımın Yarısından Fazlası Morluk İçinde Kaldı

Gloria Beauty Adana T. Ö. Şubesine, bir arkadaşımın s** Hanım’ı önermesi üzerine, tüm iyi niyetim ve kibarlığımla bacak bölgesi için Venüs Legacy işlemi yaptırmaya başladım. Toplamda 7 seans aldım, 6 Haziran’da başladım ve son seans 8 Ağustos’ta yapıldı.

İlk iki seansta işlemi yapan kişi, bacaklarımı öyle bir baskıyla yaptı ki bacaklarımın yarısından fazlası morluk içinde kaldı. Bacağımdaki o görüntüyü fark edip istemsizce “ay” diye tepki verince, çalışan kişi defalarca göz devirerek beni azarlar bir tavır takındı. Bu durumdan rahatsız olup personel değişikliği talep ettim, değişince seanslar toparlandı ve sorun yaşamadım.

Ancak daha sonra tekrar aynı çalışana verildim ve öncesinde dört seans sorunsuz geçmesine rağmen, yine aynı çalışan bu kez bacağımın bir kısmını ciddi şekilde morarttı. Öyle bir ödemli morluk oluştu ki yürürken sallanmasından bile ağrı hissediyorum, oturup kalkarken dahi acı çekiyorum. Kendilerine defalarca “lütfen biraz daha az bastırın” dememe rağmen, sanki hırsla bastırır gibi davranarak bu hale getirdiler. Yedinci seans sonunda bacağımın bu duruma gelmesi kabul edilebilir değil.

Durumu çok sinirli ve acı çekerek yaşadığım için mesaj yoluyla, görselleri de ekleyerek ilettim. Buna rağmen son derece defansif, kavgacı ve suçlayıcı bir tavırla karşılaştım; sorunla ilgilenen, empati kuran ya da çözüm üretmeye çalışan bir yaklaşım görmedim. Sanki hatalı olan benmişim gibi bir tutum sergilediler.

Bu kusurlu ve dikkatsiz uygulama nedeniyle artık devam etmeyeceğim seanslar için ödediğim tutarın iadesini talep ettim, ancak bu talebim de karşılanmadı. Hem yaşadığım fiziksel acı hem de saygısız ve umursamaz tavırlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve sadece kalan, artık gitmeyeceğim seanslarımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte bana bu şekilde davranan personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.