Dondurma Makinesi İadesinde Ücret Gecikmesi Mağduriyetim

Sayın Yetkili,
Firmanız aracılığıyla satın almış olduğum dondurma makinesi için iade talebinde bulunmuş olmama rağmen, ürünün iadesinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır.

Tüketici Kanunu gereği, iade edilen ürünlerin bedelinin en geç 14 gün içerisinde tüketiciye iade edilmesi zorunludur. Bu nedenle, tarafınızdan en kısa sürede iade sürecinin tamamlanarak ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvurmak zorunda kalacağımı bildiririm.

İlgili ödemenin acilen tarafıma yapılmasını rica eder, gereğini bilgilerinize arz ederim.

Saygılarımla,
[İsmail Y****]
[+90 ***********51]
[h***********@gmail.com]
[#UFtNcR5D6C]