Globalvizetr.com Sorun Yaşama

Global TR Vize'ye 3.04.2025 tarihinde, Amerikan vize randevumun öne alınması ile ilgili görüşmemi yaptım. Bana Haziran ayı için garanti verdiler. Başvurumu yaptım, 4000 TL kendilerine ön ödeme ilettim. Bu süre zarfında, hiçbir şekilde ilgilenilmediği gibi, ben arayıp-sormasam, süreç ile ilgili asla bilgilendirme yapılmadı. Haziran ayı bitti, ortada garanti edilen bir randevu yok. Yaklaşık 1 haftadır, şirket bünyelerinde görev alan arkadaş ile WhatsApp üzerinden görüşüyorum. Beni yetkilinin aramasını rica ettim. Türlü bahaneler üretiliyor. Bana 2 teklif yapıldı. 1 : Bu ödemenizi schengen ya da İngiltere vizesi için kullanabileceklerini ve geri kalan ödeme için %50 indirim yapacaklarını 2: Ücret iademin %50 sini yapabileceklerini. Neden %50 diye sorduğumda ise, yazılım ve bunun gibi masraflar için olduğunu belirttiler. Soruyorum, daha yazılıma bile sokmadığınız bilgilerim için, ne gibi bir masraf çıkarttınız acaba? Cevap yok. Burada çok büyük bir mağduriyet yaratıyorsunuz. Hakkınız olmayan paraları alıyorsunuz. Sözleşmenizde şu yazıyor; İş bu sözleşme kapsamında Danışman tarafından taahhüt edilen süre zarfında randevu alınmadığı takdirde, danışan tarafından yapılan tüm ödemeler koşulsuz iade edilecektir. Bu da mı yalan? Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi, giderilmediği durumda ise, Tüketici Hakları'na ve yasal yollara başvuracağım.