Para Çekme Talebim Bir Haftadır Sonuçlanmadı, Muhatap Bulamıyorum

Global Trader Yatırım’ın mobil uygulaması üzerinden Forex hesabımdan 500 USD tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimi iletmemin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirketle iletişime geçtiğimde muhatap olabileceğim yalnızca bir kişiyle görüşebildim, başka kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.

İlk kez para çekme işlemi yapıyorum ve yaşadığım bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. En kısa zamanda müşteri temsilcimin bana olumlu bir dönüş sağlamasını ve para çekme talebimin sonuçlandırılmasını istiyorum.