Global Blue Yatırdığı Tax Free İadesini Geri Çekti
1 Haziran'da Köln Saturn Mağazasından aldığım iPhone'un vergi iadesi olan 143 Euro'nun kredi kartıma iade edilmesi halinde kesinti olmayacağı belirtildi. 3 Haziran'da Köln/Bonn Havalimanı'ndaki Global Blue'nun yetkilendirdiği ofise gümrük memuru tarafından kaşelenmiş formumu teslim ettim ve Global Blue posta kutusuna attım. 5 Haziranda hesabıma kesintili olarak 141,53 USD (2.908,31 TL) para iadesi gerçekleşti. Kesinti olduğu halde çok üzerinde durmadım fakat 4 Temmuz tarihinde iadesi yapılan 141,53 USD (3.580,11 TL) de tekrar kredi kartımdan çekildi. Global Blue'ya konuyla alakalı mail attığımda net bir cevap alamadım. Formumu bütün kuralları harfi hafine uygulayarak teslim ettiğim halde Global Blue'nun iç prosesinden kaynaklı bir hata yüzünden mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımdan geri çekilen ücretin (141,53 USD) eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Global Blue ofisinden gönderdiğim belge ektedir.



Merhaba; [email protected] mail attım fakat mail gitmedi doğrumu bu adres lütfen bana ulaşabileceğim nereye ulaşmam gerektiği hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz. Benim aldığım tax Free 100 dolara yakın fakat kartımdan 160 dolar danfazla para çekildi Global Tax Free tarafından lütfen yardımcı olabilirmisniz