Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Global Blue Yatırdığı Tax Free İadesini Geri Çekti

profile
06 Temmuz 2023 14:42
5.573

1 Haziran'da Köln Saturn Mağazasından aldığım iPhone'un vergi iadesi olan 143 Euro'nun kredi kartıma iade edilmesi halinde kesinti olmayacağı belirtildi. 3 Haziran'da Köln/Bonn Havalimanı'ndaki Global Blue'nun yetkilendirdiği ofise gümrük memuru tarafından kaşelenmiş formumu teslim ettim ve Global Blue posta kutusuna attım. 5 Haziranda hesabıma kesintili olarak 141,53 USD (2.908,31 TL) para iadesi gerçekleşti. Kesinti olduğu halde çok üzerinde durmadım fakat 4 Temmuz tarihinde iadesi yapılan 141,53 USD (3.580,11 TL) de tekrar kredi kartımdan çekildi. Global Blue'ya konuyla alakalı mail attığımda net bir cevap alamadım. Formumu bütün kuralları harfi hafine uygulayarak teslim ettiğim halde Global Blue'nun iç prosesinden kaynaklı bir hata yüzünden mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartımdan geri çekilen ücretin (141,53 USD) eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
7 Yorum
Murat
Murat
10 Temmuz 2023 03:32

Global Blue ofisinden gönderdiğim belge ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Berkay
Berkay

Merhaba; [email protected] mail attım fakat mail gitmedi doğrumu bu adres lütfen bana ulaşabileceğim nereye ulaşmam gerektiği hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz. Benim aldığım tax Free 100 dolara yakın fakat kartımdan 160 dolar danfazla para çekildi Global Tax Free tarafından lütfen yardımcı olabilirmisniz

Kağan
Kağan

Murat bey selam bu ay aynı sorun bende de oldu. Sizin ödemeniz sonraki aylarda gerçekleşti mi?

Şevval
Şevval

Aynı şeyi tam olarak bende yaşadım haziran ayında alıp iadenin temmuzda iptali gerçekleşti. Alabildiniz mi tekrar?

Şevval
Şevval

Evet havaalanından gönderdiğim posta onlara ulaşmadığı için belli bir süre sonunda iptal etmişler. Sonrasında posta ulaşınca tekrar yatırdılar. İngilizce olarak gönderdiğim mailime dönüş yapmışlardı. Cs, taxfree.tr tüm belgeleri de ekledim.

Alper
Alper

Şevval hanım ve Murat bey aynı durumla ben de karşılaştım. Sebebi ile ilgili bilginiz var mı? Bugün itibariyle İadelerinizi tekrar alabildiniz mi? Teşekkürler

Şevval
Şevval

Murat bey merhaba, [email protected] adresine mail atarsanız dönüş sağlıyorlar. Aynı sorunu yaşadım ve bugün mail atıp aynı gün dönüş sağladılar. Yatıracaklarını söylediler. Sizde atın isterseniz

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Şevval hanım merhaba, Formu teslim etmemin üzerinden 5 haftadan fazla bir süre geçtiği halde halen ödemeyi geri alamadım. Global Blue müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de çözüm odaklı bir cevap alamıyorum. Auto-Reply gibi cevaplar geliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vergi İadesi Mağduriyeti: Global Blue'nun Gecikmeli Ödemeleri

profile
07 Nisan 2025 11:27
3.839

profile
04 Ağustos 2024 12:49
4.053

Vergi İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet Talebi

profile
05 Ekim 2025 07:56
1.516
Benzer Şikayet Yaz