Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2.075

Övetis Global Bilişim'e Mate 20 Pro cihazımı sorunlu olduğu için gönderdim ve 6480 liralık batarya ve ana kart tamir ücreti çıkardıkları için tamir edilmesini istemeyip geri göndermelerini talep ettim. Arıza tespit ücreti olarak 380 lira ödedim ve dönüş bekledim fakat 1 haftadır cihazımın durumu hakkında net bir bilgi vermiyorlar. 'Kargoya verdik' dediler fakat hala telefonun ne bir kargo takip kodunu alabildim ne de başka bir bilgi edinebildim. Aradığımda müşteri hizmetlerine 40 aramadan birinde ancak ulaşabiliyorum ve net bir dönüş yapmıyorlar.

Mustafa
28 Şubat 2024 17:19

16 Şubat günü kargoya vermeleri gereken cihazı onlarca kez aradığım halde kargoya vermeyen servis ses soluk vermeden 26 Şubat günü telefonu kargoya vermiş bulundu ve 28 Şubat günü 17.00 sularında elime aynen ulaştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Huawei Mate 20 Pro: Çözülmeyen Sorun ve KVK Ankara Mağduriyeti

1.467

Yaklaşık 2 ay önce Huawei Mate 20 Pro cihazımı sim kart okumama şikayeti ile teslim ettim. Yaklaşık 1 hafta sonra 6402 ₺...

Elektrofoni Reeder P13 Pro Telefon

Reeder p13 Pro 2022 telefon aldım 1 yıl sonra batarya şişti, ekranın ortasında ışık LED parlaması oldu. Müşteri hizmetle...

Elektrofoni Güven Kaybı: Telefon Tamir Hüsranı

Huawei P20 Pro telefonum için internet üzerinden ulaştığım Elektrofony servisi, 22 Aralık 2023 tarihinde gönderdiğim tel...

1 Destek1 Yorum

Genpa güven vermiyor

972

Huawei 20 Pro telefonumu acil aramaya geçiyor diye götürdüm 5200 TL dediler yapılınca sordum pilini arka camını kart yuv...

Tufan İletişim Sağlam Telefonu Bozuk Gönderdi

6.479

Huawei Mate 20 Pro telefonumun ön camında çatlak vardı ama oled ekranı sorunsuzdu. İnternetten cam değişimi için tufan i...

Tufan İletişim Sağlam Telefonu Bozuk Gönderdi
Tufan İletişim Sağlam Telefonu Bozuk Gönderdi
+4
1 Destek