Teslim Edilmeyen Şal Ve Yanıtsız İletişim İçin Tam İade Talebi

Glazeturkiye’den yaklaşık dört ay önce kredi kartıyla 1300 numaralı siparişle iki adet Kujten marka şal sipariş ettim. Ödemem karttan çekildi, elimde sipariş numarası ve mail kayıtları da bulunuyor ancak ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp aramasıyla ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarım açılmadı, mail yoluyla da iletişime geçtim ama hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini ve ya ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.