to read complaints and reviews, or file yours.Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün, Zorlaştırılan İade Süreci!
Bir daha asla ALIŞVERİŞ yapmam bu markadan. Öncelikle yurtdışı markasıyız vb. Diyorlar ama kargo Çin'den gönderiliyor. Ürünün kalitesini az çok tahmin edebilirsiniz. Fotoğrafları ekleyeceğim aşağıya ben 3.5 bin liraya güzel bir saten abiye elbise aldığımı sanarken avuç kadar bir pakette incecik içimi gösteren bir kumaşla abiye demeye bin şahit bir elbise geldi ayrıca boyunu maxi diye aldım midi boy çıktı. Sonra markaya iade etmek istediğimi söyledim çünkü az da para vermedim marka bana abiyelerde iade olmadığını söyledi. Elbise özel tasarım özel dikim vs de değil bu arada ve online alışverişte cayma hakkımız var tüketici olarak. Ben inat edip yazdıkça sonunda iadeye ikna oldular ve bana dalga geçer gibi Viyana'dan bir ev adresi atıp iade için buraya göndereceksiniz gümrük ve yurtdışı kargolamasından biz sorumlu değiliz dediler. Türkiye'de satış yapan bir markanın nasıl burada iade için bir gönderim yeri olmaz? Burda kargo şirketi evime kadar getirdiyse o elbiseyi ben de bu kolaylıkla iade edebilmeliyim. Umarım başkaları da bizler gibi mağdur olmaz ben tüketici hakları mahkemesine başvuracağım çünkü az buz para almıyor. Bu marka umarım başkaları da benim gibi mağdur olmaz.
Bana herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. CİMER'e ve tüketici heyetine başvurdum, 'yetersiz delil' sebebiyle reddettiler ben de iki kuruş para deyip bıraktım peşini. Umarım siz yılmazsınız.