Sipariş Edilen Ürün 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Sağlanamadı

13 Temmuz 2026 tarihinde Gladcore adlı Shopify sayfası üzerinden Retro Nano Cam: 2k & 48MP Flip Life isimli ürünü 489,90 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında sipariş özetinde ürün “kargoda” olarak görünmesine rağmen aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili gerçek bir hareket olmadı.

Gladcore tarafından gelen e-postada #1402 numaralı sipariş onayı ve “Diğer: 13323614181252” bilgisi yer alıyor, ancak site üzerinde yer alan iletişim kısmından defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünün gelmemesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle para iadesi istiyorum.

Ödemiş olduğum 489,90 TL tutarın tarafıma en kısa sürede eksiksiz iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.