Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verildi, Kargo Hala Yok!

Gizemlikutum'dan 16.04.2025 tarihinde sipariş verdik ancak hala kargolanmadı. Mesaj dahi atılmadı. Artık fenomenlere hemen gönderiyorlar reklam yapsınlar diye, normal müşteriye denk gelince günlerce bekletiyorlar. Biraz daha kargoya verilmezse tüm sosyal mecralara yazacağım.

21 Nisan 2025 12:22 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Gizem hanım öncelikle siparişinizi kontrol edebilmemiz adına lütfen sipariş numaranızı veya soyadınızı bizimle paylaşabilirsiniz? 16.04.2025 tarihinde verilen bir sipariş henüz 3. İş gününe girmiş bulunmaktadır. Web sitemizde ve size gönderilen sipariş onayı mailinde açıkça verilen siparişlerin 2-7 iş günü arasında kargoya teslim edildiği belirtilmektedir. Bir hata veya gecikme bulunmamaktadır.

Merhaba Gizem belirttiğiniz tarihlerde Gizem adında sipariş veren bir müşterimiz bulunmamaktadır. Sizden de Herhangi bir dönüş alamadık Herhangi bir problem var ise lütfen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bir problem yok ise şikayet kaydınızı kapatabilirseniz çok seviniriz. Mutlu günler dileriz. Gizemli Kutum Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

3 Mayıs 2025 18:37

Henüz kargomu almadım bugün sipariş verdim ama Cenk bey sorunumu çözdü teşekkür ediyorum kendisine.

3 Mayıs 2025 13:14

Merhaba Gizem hanım sipariş ettiğiniz kutu geldi mi acaba yoksa yalan mıymış çünkü bende sipariş verdim ve endişelerim var

Benzer Şikayetler

1

Geciken Sipariş Ve İletişimsizlik Sorunu

19 Kasım 2024 09:101.966

1.5 hafta önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Mesaj atıyorum dönüş sağlamıyorlar, iademi istiyorum ama mesajlar...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Gecikti, Firma İletişime Geçmiyor

16 Mayıs 2025 11:411.222

12.04.2025 tarihinde bu firmadan sipariş verdim. İnternet sitelerinde 'bir gün içinde kargoya verilir' yazmasına rağmen,...

Siparişim Gecikti, Firma İletişime Geçmiyor