to read complaints and reviews, or file yours.Gizemli Kutum Hayal Kırıklığı: Beklentinin Çok Altında Ürün Ve Gecikmeli Teslimat
Sosyal medya üzerinde reklamları olan, içinden en az bir tane elektronik eşya çıktığı iddia edilen gizemli kutu satıcısı ve sayfasından 1600 TL'ye aldığım kutuda elektronik hiçbir eşya yoktu. Kutunun içinde sadece, en fazla 150 TL değerinde olan küçük bir tetris oyuncağı vardı. 01.11.2025 tarihinde verdiğim siparişi, tam 27.11.2025 tarihinde teslim aldım. Böyle art niyetlilere neden fırsat veriliyor anlamıyorum. Verdiğim 1600 TL ile çocuklarıma daha fazla ve kullanışlı oyuncaklar alabilirdim. Para iadesi talep ediyorum.. Lütfen yetkililer bu durumu araştırsın. Gelen kargonun fotoğraflarını da ekliyorum.
Merhabalar, Tüm Instagram paylaşımlarımızın açıklamaları ve web sitemizin ana sayfası dahil her alanda aşağıdaki bilgilendirme metni yer almaktadır. "Gösterilen ürünler kutularımızdan çıkma ihtimali olan en yüksek fiyatlı ürünlerdendir. Gizemli kutularımızda herhangi bir ürün, marka veya fiyat garantisi sunulmamaktadır. Yüksek fiyatlı ürünler çıkabileceği gibi düşük fiyatlı ürünler de çıkabilmektedir. Bu bilgilendirmeyi göz önünde bulundurarak sipariş oluşturmanızı tavsiye ederiz." Bu bilgilendirmeler doğrultusunda içeriği tamamen belirsiz olduğu ve düşük fiyatlı ürünlerin çıkabileceği açıkça belirtilen bir "gizemli kutu" satın almış bulunmaktasınız ve bu süreç sonunda kutunuza düşük fiyatlı ürünler denk geldiğinde maalesef ki şikayete kayda değer bir durum oluşmamaktadır. Yüksek fiyatlı ürünler çıkabileceği gibi düşük fiyatlı ürünlerinde çıkabileceği çok açık ve net bir şekilde belirtilmektedir ve tüm süreç bu şekilde ilerleyerek düşük fiyatlı ürünler çıkan kutulardan elde edilen karlar ile yüksek fiyatlı ürünler çıkan kutuların maliyetleri karşılanmakta ve denge bu şekilde sağlanmaktadır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu olması halinde her zaman bizlere web sitemizde yer alan iletişim bölümünden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gizemli Kutum Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ama bu kadarda değil yani. Tamam telefon gibi yüksek bir şey büyük fiyatlı bir şey beklemedim en bastan fakat 1500 TL nerede 150 TL nerede ve en düşük fiyatlı kutuyu da almadım. 150 TL lik oyuncak koyup da dalga geçilmez insanlarla.
