Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gizem Perde & Tasarım | İzmir Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığına Uğrattı!

10 Ekim tarihinde Gaziemir şubenizden pliseli mutfak perdesi siparişi verdim ve 3.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Her bilgi almak istediğimde “haftaya”, “yarın”, “öbür gün” gibi net olmayan cevaplar aldım. Son olarak perdenin üreticisini aradığımda, siparişimin sisteme geçilmediğini ve kargonun ancak yeni yola çıktığını öğrendim. Üç haftadır tarafıma yapılan açıklamaların gerçeği yansıtmadığını ve bu süreçte oyalandığımı düşünüyorum.

Güvenilir olduğunu düşündüğüm bir firmadan alışveriş yapmama rağmen, yaşadığım bu mağduriyet ve iletişim eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Yarın teslim edileceği söylendi, ancak bu süreçte yaşanan aksaklık ve yanlış bilgilendirme için tarafıma bir özür bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Depomaxx Tepeüstü Şube 1 Aydır Mağdur Ediyor

18 Şubat 2024 01:181.843

Yaklaşık 20 gün önce mutfak perdesi diktirmek üzere bir işletmeye başvurduk. Evdeki mutfak perdelerini alarak ölçü aldır...

Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları

9 Ocak 2025 13:521.591

Merhabalar, öncelikle Trendyol üzerinden 20 Aralık'ta verdiğim 4 adet perde siparişim oldu. Ürün elime süper bir şekilde...