Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Gizce Butik'ten kıyafet siparişi verdim. 20 gün oldu, kargom hâlâ gelmedi. Nasıl paramı geri alacağımı bilmiyorum. Lütfen bana yardımcı olursanız çok sevinirim. İlk defa başıma böyle bir olay geliyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Sayfayı nasıl şikayet edeceğimi de bilmiyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş ...

12 gün önce Gizce'den elbise aldım. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarasına ve diğer iletişim kanallarına birçok kez yazmama rağmen ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Kargom halen hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bu kadar büyük bir takipçisi olan bir sitenin herhangi bir şekilde dönüş sağlamaması ve ...

Gizce Giyim sitesinden sipariş verdim. Kredi kartı ile ödeme yaptım ama kaç gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. İletişim kuramıyorum, cevap vermiyorlar. Ya siparişimi kargoya verin ya da para iadesi yapın. Aksi takdirde, ben de herkes gibi yasal hakkımı kullanarak gerekli yerlere şikayetçi olacağım.

Gizce.com'dan 25 Mayıs'ta iki elbise aldım, bayrama kadar gelir ve giyerim diye düşündüm fakat ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Mail attım, cevap verilmedi. Bir sayfada olumsuz yorumlar gördüm. WhatsApp hattından daha önce de mesaj attım, cevap verilmedi. 'Kargodan kaynaklı sorun oluştu, ipt...

Gizce isimli Instagram butiğinden alışveriş yaptım fakat bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne kargo gönderildi ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Kimseyle iletişim kuramıyorum. Paramın iadesini istiyorum ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakları...