Para İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gizce den 21 mayısta siparişim verdi. Siparişler bugüne kadar kargoya verilmedi. Bende iptal ettim umarım para iadesi yaparlar. Müşteri hizmetleri teknik arıza sebebiyle hizmet vermiyor WhatsApp'tan dönüş yapılmıyor Instagram'a story atıyorlar ama müşteriye geri dönüş yapılmıyor.

Gizce sayfasından 02.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden iki hafta geçti, ürünlerim hâlâ gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilip para iadesi sürecinin başlatıldığı söylendi. Üzerinden 40 gün geçti, hâlâ param iade edilmedi. Firmayla iletişim...

Gizce.com adlı Moda sayfasından 25.05.2025 tarihinde 1,07870 TL tutarında 3 parça ürün sipariş vermiştim. Daha sonra gün içinde karşılaştığım olumsuz yorumlardan deneyimlerden sonra siparişimi hemen iptal edip para iadesi talebinde bulundum. Bana gün içinde mesaj atıp para iadesi talebimin alındığı ...

Gizce'den 29 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verilmedi ve siparişimi iptal ettim. 19 Haziran'da geri ödememin yapılması gerekiyorken hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlara dönüş sağlanmıyor. Benim gibi mağdur olan yüzlerce kişi var. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ancak ...

28 Mayıs günü Gizce'nin internet sitesinden sipariş oluşturdum ve ödemesini yaptım. Dekontu gönderdiğimde, siparişimi kısa sürede onaylayacaklarını söylediler. Bekletildikten sonra siparişim onaylandı ve iki gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak günlerce beklememe rağmen kargoya verilmedi. M...