Kayıp Kargo: Sipariş Takip Numarası Eksikliği


Giz kitap sitesinden Y**** K****** ' in 2 tane kitabını sipariş ettim. PTT Kargo aracılığı ile kargo evime ulaştı. Kargonun üzerinde 2 tane kitap yazarken içinde 1 tane kitap var. Ya Giz kitap 1 kitabı yollamadı ya da PTT 1 tane kargomu getirmedi. Lütfen diğer kitabımı da gönderin.

2 tane kitap siparişi verdim ve 1 tane kitabım eksik geldi, kargoda ücretsiz gönderim olması gerekirken ücretli yollamışsınız kargoda fatura bile yoktu, eksik olan Evrenin Sırrı – Yıldızlar kitabını, faturayı, ve ödediğim kargo ücretini iadesini istiyorum yoksa yarın gerekli yerlere şikayette buluna...
Ayın başında verdiğim kitap siparişi neredeyse bir ay olmak üzere ve hala ortalıkta yok. Arıyorum ve kargonuzla ilgili düzeltmeler yapılacak maille size mesaj gönderilecek özür dileriz dediler ama ne mail geldi ne de herhangi bir işlem oldu. Tekrar aradım ve yine aynı şeyler söylendi. Şikayet etmek ...
Yorumlar