to read complaints and reviews, or file yours. 
Giunti Psychometrics Türkiye’nin "Giuntipsy.com.tr" internet sitesi üzerinden psikoloji test ekipmanları kapsamında tat kartları satın aldım. Sipariş sırasında ürünü en geç 3 gün içinde göndereceklerini söylemelerine rağmen, ürün ancak 17 gün sonra gönderildi. Bu süreçte sürekli “şu gün kesin göndereceğiz” diyerek tarih verip oyaladılar, verdikleri sözleri tutmadılar ve dürüst, net bir bilgilendirme yapmadılar. Ayrıca tekrar tekrar istememe rağmen faturayı da göndermediler.
Ürün elime ulaştığında ise kartların baskısının son derece kötü durumda olduğunu gördüm. Fotoğraflar yamuk basılmış, renkler ve ayrıntılar oldukça bozuk durumda. Yani profesyonel kullanım için kesinlikle uygun olmayan bir kalitede. Bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda da ciddi şüphe uyandırdı.
Hem teslimat süreci hem de ürün kalitesi nedeniyle yaşadığım deneyim son derece olumsuz oldu.
Hydropulsetr, internet sitelerindeki görsellerden farklı, düşük kaliteli bir ürün gönderdi. Ürünü iade edeceğimi bildirdim ve süreci başlattım. 15 Nisan'da iade işlemini gerçekleştirdim ve 21 Nisan tarihinde ürün kargo tarafından kendilerine teslim edildi. Bugün 26 Mayıs. 21 Nisan'dan bu yana defala...
Xometry Türkiye site üzerinde belirtilen ürünlerden üretim planına uygun olanı seçip üretmemizi ve belirtilen şartlarda resim, görsel, kalite kontrol belgelerini yükleyerek kargo etmemizi istedi. Daha dün 17.35'te o ana kadar destek olan ve çok alakalı gibi görünen temsilci, kendisi ile 17.35'te gör...
hydropulsetr.com şirketi ve buna altyapı sağlayan ortağı iyzigo... hydropulsetr.com sitesinden ürün siparişi verdim. Sitenin reklamları sosyal medyada sıkça dönmektedir. Siteyi pek bilmiyorum. Ödeme konusunda çekincem vardı. İyzigo ile anlaşmalı olduğunu görünce ödemeyi iyzigo üzerinden gerçekleştir...
Profesyonellikten uzak ve müşteri yönetimi çok kötü bir işletme. 5 gün öncesinden bizzat stüdyoya gidip prova randevusu almamıza rağmen, aynı saatte başkalarına da randevu veren ve tamamen kendilerinden kaynaklı bu fahiş hata için gayriciddi bir gerekçe sunan bir işletme. Daha da önemlisi, hataları...
Yorumlar