to read complaints and reviews, or file yours.Görev Silahında Tekrarlayan İğne Kırılması Can Güvenliğimizi Tehlikeye Atıyor
Girsan tarafından üretilen ve beylik/görev silahı olarak dağıtılan Girsan mc28 sa tabancalarda sürekli iğne kırılması sorunu yaşıyoruz. Bu durum yalnızca benim kullandığım silahta değil, aynı modeli kullanan birçok polis arkadaşımın silahında da tekrarlayan şekilde ortaya çıkıyor.
Görev silahı olarak verilen bir tabancanın bu derece sık arıza yapması, görev esnasında can güvenliğimizi ve olaylara etkin müdahale etme imkanımızı ciddi şekilde tehdit ediyor. Olası bir çatışma veya acil müdahale anında silahın çalışmama ihtimali, bizim için kabul edilebilir bir risk değil.
Bu sorunla ilgili olarak Girsan’dan servis desteği alamıyoruz, bakım ve onarım işlemleri Emniyet tarafından yapılıyor. Ancak buna rağmen iğne kırılması problemi devam ediyor ve silaha güven duymamızı imkansız hale getiriyor.
Güvenlik personeli olarak görev yaparken, elimizdeki silaha tam anlamıyla güvenmek zorundayız. Bu nedenle Girsan mc28 sa model görev silahlarının acilen toplatılmasını ve yerine güvenilir, sağlam ve sorunsuz çalışacak farklı bir görev silahı verilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız sorun nedeniyle görev esnasında karşı karşıya kaldığınız risk ve oluşan güven kaybı için çok üzgün olduğumuzu içtenlikle bildirmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim, gerek EGM personelinin gerekse vatandaşlarımızın güvenliği açısından son derece kritik ve acil değerlendirilmesi gereken bir konudur. Belirtmiş olduğunuz problemin tarafımızca ciddiyetle inceleneceğinden ve çözümü için üst düzey hassasiyetle gereken aksiyonu ivedilikle alınacağımızdan emin olabilirsiniz. Şirketimiz, ürünlerinin ömür boyu arkasında durarak, bütün kullanım süreçlerinde ürünlerini teknik anlamda desteklemektedir. Süreci hızlandırmak ve konuyu sizinle birlikte değerlendirmek adına iletişim numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederim. Saygılarımla. Elif kirez durmuş satış koordinatörü
