Girişim Ticaret Ürün Performansı Hayal Kırıklığı Yarattı

Girişim Ticaret'ten Hepsiburada üzerinden Sturdy 58V 6Ah Lion Çift Akülü Express Seri Darbeli Turbo Şarjlı Matkap 27 Parça Uç Setli ürünü satın aldım. Sipariş numarası: 974 104 578. Ürünün adı matkap olmasına rağmen, performansı bir tornavidadan bile düşük; duvarı delebilecek gücü yok. İki adet uç, duvarı delmeye çalışırken kırıldı. Hepsiburada üzerinden ürünü iade etmek istediğimde, maalesef iade talebim kabul edilmedi. Girişim Ticaret'in bu tutumu beni mağdur etti. Ürünün ambalajını açmama rağmen, iadeyi reddetmek için ambalajın söküldüğünü iddia ettiler. Bu durumu yasal yollardan da takip edeceğim ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi her platformda dile getirerek firmanın bu tavrını herkese duyuracağım.