Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Müşteriye Şüpheci Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Levent
09 Ocak 18:13
1.036

Bugün saat 14:00 civarında Gimsa Eryaman şubesine girdiğim anda kendimi müşteri gibi değil, potansiyel bir şüpheli gibi hissettiren bir muameleyle karşılaştım. Güvenlik görevlisinin kapıdan girerken baştan aşağı son derece rahatsız edici bakışlarla elimi, kolumu ve üzerimdeki eşyaları süzmesi; mağaza içinde gezerken de göz ucuyla sürekli takip etmesi son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.

Mağaza içinde normal şekilde alışveriş yapmama rağmen adım adım izleniyormuşum hissine kapıldım. Kasaya geldiğimde ise bu kez kasiyerin, ödeme yaptıktan sonra dahi “Şöyle bir bakabilir miyim?” tarzında yaklaşımlarıyla sanki bir şey çalmışım gibi hissettirmesi, yaşadığım rahatsızlığı daha da artırdı. Çalışanların tutumu ve bakışları, “Bu müşteri bizden ne çaldı acaba?” dercesine yargılayıcıydı.

Ben alışveriş yapmak için gittiğim bir mağazada, müşteri olarak saygı görmek isterken şüpheli muamelesi görmekten büyük rahatsızlık duydum. Müşterilerin bu şekilde itham edici bakışlar ve davranışlarla huzursuz edilmemesi, personelin özellikle güvenlik ve kasiyerlerin bu konuda uyarılması ve daha saygılı, profesyonel bir davranış biçimi benimsenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gülnaz
08 Ekim 2023 21:09
3.737

Gimsa Eryaman'da Müşteri Memnuniyeti Sıfır

profile
Şengül
18 Aralık 2025 10:01
1.538
gimsa-eryamanda-musteri-memnuniyeti-sifir-1.jpg
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Gimsa Market Batıkent Zorla Çantamı Aldı

profile
Begüm
21 Şubat 2024 13:59
3.846
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersan
05 Mayıs 2024 16:19
1.858
Benzer Şikayet Yaz