Gimat Yozgat Şubesinde Yanlış Etiketli Muz Ve Fazla Ücret İtirazı

21.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Gimat Yozgat şubesinden muz aldım. Reyondaki etikette yerli muz fiyatı görünmesine rağmen kasada ithal muz fiyatı geçirilmiş ve benden daha yüksek ücret alınmış.

Alışverişten yaklaşık 5 dakika sonra elimde poşetlerle toplam fişe baktığımda bu durumu fark ettim. Aslında manav reyonundaki yetkili, kasaya gidip mağazada yerli muzdan başka muz olmadığını özellikle söyledi, buna rağmen kasadaki görevli bu uyarıyı dikkate almadı ve ithal muz fiyatını uygulamaya devam etti. Sinirle ve fiş de ıslandığı için fişi attım ancak muzun barkodundan yanlış fiyatın geçirildiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyici bir uygulama oldu.

Gimat Yozgat yetkililerinden benden alınan fazla ücretin iadesini, yaşanan bu hatayla ilgili hem yazılı hem sözlü olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için etiket ve kasa fiyatlarının düzenli olarak kontrol edilmesini istiyorum.