Yozgat Gimat Şubesinde Tek Kasa Açık Olması Ve Personel Tavrı Şikayeti

03.05.2026 tarihinde saat 12:25 sularında Yozgat’ta Çarşamba Pazarı’nın oradaki Gimat şubesine alışveriş için gittiğimde kasalarda ciddi bir sorun yaşadım. İki kasa olmasına rağmen kasalardan birinde uzun bir sıra vardı, diğer kasaya yöneldiğimde ise kasada bulunan personel kasa açık olduğu halde buranın kapalı olduğunu söyleyerek beni diğer kasaya gönderdi. Bu şubede bu şekilde fiilen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kaldım.

Hem kasaların yetersiz sayıda hizmet vermesinden hem de personelin müşteriye karşı bu tavrından ciddi anlamda rahatsız oldum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle aldığım ürünleri ve poşetleri kasaya bırakıp marketten çıktım. Kasa düzenlemesinin gözden geçirilmesini, yoğunluk anlarında daha fazla kasanın aktif olarak çalışmasını ve kasada görevli personelin müşteriyle iletişim ve yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.