Bakiyemi Kullanamıyorum: Alışveriş Taleplerim Haksızca Reddedildi
Gigcep uygulamasındaki bakiyemle alışveriş yapmak istediğimde sistem talebimi reddediyor. Uygulama içinde Migros, şok ve Amazon gibi markalara ait hediye kartı alışveriş taleplerim, eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere "Reddedildi" olarak görünüyor.
Hesabımda veya sosyal medya kriterlerimde kural dışı herhangi bir durum bulunmamasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulamanın hangi gerekçeyle bu talepleri reddettiğine dair de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Bu durum nedeniyle bir süredir bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın ve işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere reddedilen alışveriş taleplerimin onaylanmasını veya bakiyemin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.




