to read complaints and reviews, or file yours.Play Kodu İçin 50 TL Bakiyeyi Kullanamama Ve Kriter Hatası
Gigcep uygulamasında hesabımda bulunan 50 TL bakiyeyi Play kodu olarak kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Ödül talebi oluşturmak istediğimde “Hesaplarınızı kriterlere göre düzenlemeden ödül talebi oluşturamayız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Aynı hesabı daha önce de kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadan toplamda 350 TL tutarında Play kodu almıştım. Yaklaşık 2–3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve sistemde neyi düzenlemem gerektiği, hangi kriterden bahsedildiği net bir şekilde belirtilmiyor. Ekranda sadece destek ile görüşmem gerektiği yazıyor fakat henüz destek hattına ulaşamadım.
Gigcep hesabımda biriken 50 TL bakiyemi, önceden olduğu gibi Play kodu olarak sorunsuz bir şekilde kullanmak ve bu hata mesajının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gigcep uygulamasında 50 TL bakiyemi Play kodu olarak kullanmak istediğimde 'Hesaplarınızı kriterlere göre düzenlemeden ödül talebi oluşturamayız' uyarısı alıyorum ve destek hattına ulaşamadım. Daha önce sorunsuz bir şekilde 350 TL tutarında Play kodu almıştım, ancak son 2–3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum.
Merhaba, Daha önce de iletildiği üzere, ödül taleplerinin onaylanabilmesi için sistem tarafından belirlenen bazı hesap kriterleri bulunmaktadır. Bu kriterler tüm kullanıcılar için aynı şekilde uygulanmakta olup, herhangi bir kullanıcıya özel bir uygulama yapılmamaktadır. Söz konusu kriterler ve gerekli düzenlemeler tarafınıza zaten iletilmektedir. Bu adımların eksiksiz şekilde uygulanması halinde, diğer kullanıcılar gibi sizin de ödül talepleriniz sorunsuz bir şekilde onaylanacaktır. Sistem tarafından belirtilen gereklilikler yerine getirilmeden ödül talebi oluşturulması mümkün değildir. Daha önce ödül almış olmanız, sonraki taleplerin herhangi bir incelemeye tabi tutulmayacağı anlamına gelmemektedir. Bu nedenle, tarafınıza iletilen kriterlerin uygulanması halinde diğer kullanıcılar gibi sizlerin de ödülleri onaylanacak ve teslim süreci tamamlanacaktır. Ekip ile destek üzerinden iletişime geçtiğinizde kriterler sizlere tekrar eksiksiz olarak iletilecektir. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla, Gigcep Ekibi
