Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35482252

Cayma Hakkı İhlali Ve Ayıplı GPU İçin İade Talebi

profile
Berkay
Gigabyte
17 Mart 18:06
24

21.02.2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3743691 sipariş numarası ile Gigabyte AMD rx 9070 xt gaming oc 16 GB ekran kartını teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi teknik sorunlar ortaya çıktı. GPU kullanımında ani düşüp yükselmeler, oyun ve uygulamalarda mikro takılmalar, furmark stres testlerinde performans dalgalanmaları ve AMD sürücü hataları (“driver timeout” ) yaşadım. Bu sorunlar, ürünün beklentimi karşılamadığını ve ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Tüm test sonuçları ve görseller tarafımca kaydedilmiş ve satıcıya iletilmiştir.

07.03.2026 tarihinde yasal haklarım çerçevesinde iade talebinde bulundum. Ancak açıkça iade talebim olmasına rağmen ürün yetkili servise gönderilmiş ve onayım alınmadan “tamir edildi” olarak işleme konmuştur. Benim talebim tamir değil, cayma hakkı kapsamında iade yönündeydi. Satıcı ve servis arasında yaşanan iletişim kopukluğu, tarafıma verilen çelişkili bilgiler ve ürünün iznim dışında tamir edilmesi süreci uzatmış ve mağduriyet yaratmıştır.

Ürünün ayıplı olması ve kullanım süresi boyunca yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Satıcının iade talebimi görmezden gelerek ürünü onayım olmadan tamir ettirmesi ve süreci gereksiz yere uzatması sebebiyle, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti nezdinde süreci devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: İncehesap.com'da Hayal Kırıklığı

profile
Yücel
Gigabyte
10 Ocak 2025 11:57
550

incehesap.com sitesinden 19.12.2024 tarihinde Gigabyte H610m-h ana kart satın aldım. Anakartı taktığımızda bilgisayar açılmadı. Yetkili servis ile telefon görüşmemizde ana kart ile kullandığımız parçaları söyledik ve bunların uyumlu olduğunu teyit ettirdik. Anakartın arızalı olabileceğini ve aldığım...

Arızalı Ürün Ve İade Sorunu: İncehesap.com'da Hayal Kırıklığı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Gigabyte İncehesap Ayıplı Malın İade Süreci

profile
Enes
Gigabyte
05 Nisan 2023 17:23
3.638

12.01.2023 tarihinde incehesap.com üzerinden Gigabyte RTX3060 eagle marka ekran kartı aldım. Ürünü ise yaklaşık 6 gün sonra montajladım. İlk günler üründe herhangi bir sıkıntı yoktu. Fakat üzerinden 1 ay geçtikten sonra bilgisayarı her açma tuşuna basmamla birlikte ekran kartımdan yüksek seviyede bi...

Gigabyte İncehesap Ayıplı Malın İade Süreci
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Gigabyte Sipariş Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı!

profile
Batuhan
Gigabyte
10 Mart 2025 13:31
706

Tebilon üzerinden Gigabyte rx 9070 xt Gaming oc ekran kartı siparişi verdim. Lansman günü saat 19:00 civarında siparişim onaylandı ve sitede “onaylandı” olarak görüntülendi. Ben ürünü 31.599 TL’den almıştım (vade farkı hariç). Ancak, lansman günü saat 21:00 civarında sitede fiyatın 31.999 TL’ye çıka...

2 Yorum

Aorus Kampanyasından Onaylanan 2.900 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
Umut
Gigabyte
13 Mart 01:11
65

16/12/2025 tarihinde satın aldığım Gigabyte Radeon RX 9070 XT Gaming OC 16G ekran kartının dahil olduğu Aorus “Gift Yourself a Holiday” kampanyası kapsamında tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. 29/01/2026 tarihinde e*********@gmail.com adresime ödememin onaylandığına dair...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz