to read complaints and reviews, or file yours.Gulf Sigorta Ve Sincan Öz Teknik Kombi Servisi Şikayeti
Gulf sigortadan yaptırmış olduğum ev sigortasının hediyesi olarak kombi bakım hizmeti verildi. Cumartesi günü sigortanın yönlendirdiği bir şirket (053******71 06) numaralı şahıs kendi işi olduğu için başka bir şirketi yönlendirmiş. Tabi bunu sorunlar oluşmaya başladığında öğrendim. Şirketin yönlendirdiği şirket Sincan da bulunan öz teknik kombi beyaz eşya servisi (050******17). Kombi bakımı yapıldı ve bakımda fan motorunun sorunlu olduğunu, ileride eşanjörün delinebileceğini o zamanda 45-50BİN gibi bir maliyete çıkacağını belirtti. Tamirinin 3500TL, sıfırının 6500TL tuttuğunu 3 yıl garantili olduğunu belirtti. Fiyatları bilmediğim için tamam deyip 3000TL de para istedi. Pazartesi günü takmaya geleceklerdi ama ben bir fiyatlarına bakayım diyerek araştırma yaptım. Parçanın en fazla 1500TL ye satıldığını gördüm. Öz teknik i arayıp çok fazla para istediğini eski parçayı geri getirmesini ve paramın iadesini istedim. Şu an numaram engellenmiş durumdayım. Gulf Sigorta ya güvenim artık sıfır. Hele öz teknik servisinin resmen insanların üzerinden fazla para kazanma nitelikte ticaret yapması utanç vericidir. Sorunuma çözüm lütfen.
Sayın Uğur T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden bize doğrudan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Sorunum çözüldü, sıfır parça geldi takıldı
Sorunumla bu kadar hızlı ve çözümsel şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
