Satın Aldığım Hediye Kartı Temin Edilmedi Destek Yanıt Vermiyor
Gift Code uygulamasından tl karşılığı satın aldığım puanlarla 10€ değerinde hediye kartı almak istedim. Ancak markette ürün stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilemediği bildirildi. Ücretini ödediğim puanların karşılığı ürünün sağlanmaması, tüketici haklarıma aykırıdır. Ayrıca destek için Discord üzerinden Ticket açma seçeneği yok ve mesajlarıma yanıt verilmemektedir. Bu tutum, hem kullanıcı mağduriyetine yol açmakta hem de uygulamanızın güvenilirliğini zedelemektedir. Konunun acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bildiririm.





