to read complaints and reviews, or file yours.Eşimin Yıldönümünde Cam Kenarı Masası Söz Verildi Ama Karşımıza Ortada Masalar Çıktı
05.06.2025 tarihinde eşimle evlilik yıldönümümüz için Ghalia Lounge’a telefonla akşam yemeği rezervasyonu yaptırdım. Özellikle cam kenarı masa istediğimizi ve bunun bizim için çok özel bir gün olduğunu belirttim; telefonda da bu konuda olumlu konuştular.
Mekana gittiğimizde ise bize cam kenarı yerine ortada bir masa ayırdıklarını söyleyip, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Üstüne bir de sorumlu kişi, dalga geçer gibi gösterdikleri masayla ilgili “burası bizim en özel masamız” diyerek durumu hafife aldı. Başka yerler de dolu olduğu için mecburen o masaya oturmak zorunda kaldık ve bu tavır, özel günümüzü bizim için gerçekten zehir etti.
Telefonda verilen sözlerin sadece müşteri çekmek için olduğunu ve vaat ettikleri özeni kesinlikle göstermediklerini bizzat yaşamış olduk. Herhangi bir telafi ya da benzeri bir talebim yok, sadece insanların bu tarz bir yaklaşımı bilerek hareket etmelerini ve böyle bir yere gitmeden önce iki kez düşünmelerini istiyorum.
