Üç Terliklik Siparişte 2 Ürün Eksik Ve İade Talebi

17.01.2026 tarihinde Gezer’in kendi internet sitesinden 5335***80 numaralı siparişim ile 3 adet terlik satın aldım. Ancak kargom ulaştığında paket içinden sadece 1 adet terlik çıktı, diğer 2 ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen kargo firması hbjet üzerinden yapılan sipariş takibinde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor.
Ben 3 terlik için ücret ödememe rağmen elime yalnızca 1 terlik ulaştı ve sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi mağduriyetimi daha da artırdı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Gezer’e ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uşak Merkez’de ikamet ediyorum ve eksik olan 2 adet terliğimin acilen gönderilmesini veya bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sorun yaşadığınız konu hakkında ilgili departmana bilgi verilmiştir. Tarafınıza konu hakkında dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gezer Ayakkabı Deri San. Ve tic. A. Ş.

İlgilendiğiniz ve ürünleri gönderdiğiniz için teşekkürler.
















