to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Bittiğinde Frenler Çalışmaz, Kullanıcı Güvenliği Tehlikede
Bugün saat 11.00 civarında Gez Scooter kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kartımdaki kredi bittiği anda Scooter hareket halindeyken sistem bir anda kendini kapattı ve fren devre dışı kaldı, az kalsın kaza yapıyorduk. Bu durum hem benim hem de çevredeki insanların can güvenliğini tehlikeye attı.
Bir ulaşım aracının, sadece bakiye bittiği için sürüş esnasında aniden devreden çıkması ve fren sistemini kullanılamaz hale getirmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu tür bir sistem tasarımının, ciddi kazalara ve yaralanmalara yol açma ihtimali çok yüksektir.
Gez Scooter’dan, kullanım sırasında güvenliği riske atan bu uygulamanın acilen gözden geçirilmesini ve sistemin değiştirilmesini talep ediyorum. Bakiye bitmesi durumunda dahi, fren ve temel güvenlik fonksiyonlarının asla devre dışı kalmaması gerektiğini, bu konuda teknik ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle hayata geçirilmesini istiyorum.
Sayın Kaan bey, Öncelikle yaşadığınız huzursuzluk sebebi ile üzgünüz. Fren sistemimiz çift kademeli olup 1 tanesi mekanik frendir yazılım veya başka bir şey müdahale edemez sadece kullanıcının hakimiyetindedir ve bu nedenle fren mekanizmasının sürüş başlamadan kontrol edilmesi gerekmektedir ve bu kullanıcı tarafından onaylanmadıkça sürüş başlatılamaz. Saygılarımızla.
Yok ya! Tamir de ettireyim mi bozuksa! Her yerde yazacağım bunu.
