to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobile üzerinden iPhone 13 cihazım için 17.500 TL ön teklif aldım. Daha sonra bu ön teklif 4.900 TL’ye kadar düşürüldü. Telefon satışıyla tekrar uğraşmamak için bu düşük teklifi de kabul ettim ancak bu kez de ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.
23 Aralık’ta başlayan bu süreçte, tarafıma yapılması gereken 4.900 TL ödeme yaklaşık 2 hafta boyunca sürekli ertelendi. WhatsApp üzerinden her görüştüğümüzde “gün içinde”, “gün sonunda ödenecek” gibi ifadeler kullanıldı ancak ödeme bir türlü yapılmadı. Ödeme ancak bugün gerçekleştirildi.
Hem ön teklifin bu kadar düşürülmesi hem de sonrasında kabul ettiğim bu tutarın bile 2 hafta boyunca oyalayıcı mesajlarla geciktirilmesi nedeniyle ciddi şekilde güven kaybı yaşadım. Bu şekilde müşteriyi oyalayan ve belirsizlik yaratan süreçlerin son bulmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Getmobil internet mağazasından iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: OGNMN5695**53). Ürünün 6 iş günü içinde gönderi...
Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve ücretimin iadesini talep ettim. Kargonun gönderildiğini söylediler ve ürünü teslim aldım. Ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve i...
Getmobil üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi mağduriyet yaşadım. Önce iki adet telefon siparişi verdim, bunlardan sadece biri elime ulaştı, diğeri hiç gönderilmedi. Gelen telefon da çok kötü durumda çıkınca iade ettim. Ellerinde ürün olmadığını söyleyip diğeri için de iptal ve iade sürecini başl...
Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. Defalarca sormama rağmen müşteri temsilcisi iptali sağladığını söyledi. Buna rağmen üç gün sonra kargodan mesaj gelerek ürünün gönderildiğini öğrendim. Tekrar görüşt...
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
Yorumlar