Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Randevularının Tutulmaması Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım

Rıdvan
20 Kasım 18:57
1.045
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Aradı Yardımcı Oldu Gelip Cihazı Aldılar Ücretin %5 olarak da fazla verdiler”

Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro cihazımı satmak için 17 Kasım’da internet siteleri üzerinden başvuru yaptım. Bilgileri doldurduktan sonra sabah saat 09.00 civarında arandım ve kuryenin yönlendirildiği, gelip cihazı alacağı söylendi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen, her seferinde 'geleceğiz' denilmesine karşın hiçbir şekilde kurye gelmedi ve cihaz teslimi gerçekleşmedi.

Bu süreçte gcpn93908955, gcpn5923**48 ve gcpn40321615 numaralı alım başvurularım oluşturuldu. Her defasında randevu saati verildi, geleceğiz denildi fakat kimse gelmedi. Üç gündür bu randevu saatlerine göre kendimi ayarlayıp beklemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.

Herhangi bir maddi talebim olmamakla birlikte, bir müşteriyi günlerce oyalayan ve gelip gelmeyeceği belli olmayan bir kurye süreci işletilmesini doğru bulmuyorum. İnsanların zamanı bu kadar değersiz görülmemeli. Ya verilen randevu saatlerine uyulmasını ya da açık ve net bir şekilde gelinmeyeceğinin önceden bildirilmesini beklerdim.

kurye-randevularinin-tutulmamasi-nedeniyle-zaman-kaybi-yasadim-1.jpg
21 Kasım 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)
Rıdvan
24 Kasım 18:15

Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Aradı Yardımcı Oldu Gelip Cihazı Aldılar Ücretin %5 olarak da fazla verdiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Belirtilen Sürede Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

26 Haziran 13:18
2.927
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Özkan
06 Aralık 2024 19:24
1.512
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen İphone 15 Pro'nun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Serdar
15 Nisan 14:42
1.721
Sipariş Edilen İphone 15 Pro'nun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Sipariş Edilen İphone 15 Pro'nun Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Getmobilden Aldığım İphone 15 Pro Günlerdir Kargoya Verilmiyor

21 Ekim 13:10
1.072

Cihaz Satış Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

29 Temmuz 12:29
1.133
Benzer Şikayet Yaz