Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Sistem Sorunu Şikayeti

26 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden döner ve kola siparişi verdim. Adres bilgilerimde hiçbir eksik olmamasına rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen ödeme alındıktan sonra siparişim sistem üzerinden iptal edildi.

Sipariş numarası uygulamada görünmediği için kayıtlarımı da kontrol edemiyorum. Uygulama üzerinden destek birimine ulaşıp durumu bildirdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım, fakat teslim alamadığım bu sipariş için ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına sistemsel sorunun araştırılmasını talep ediyorum.