to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek'ten verdiğim pide ve lahmacun siparişi beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim geç kaldı, ardından restoranı aradığımda böyle bir restoranlarının olmadığını söylediler. Getir uygulamasında restoran görünse de, gerçekte böyle bir yer yokmuş. Sipariş ettiğim pide, pideye benzemiyordu ve lahmacun da oldukça kötüydü. Salatanın içinde kararmış ve kurumuş limonlar vardı. Siparişi getiren kurye Yemek Sepeti kuryesiydi ve adresle hiçbir ilgisi yoktu. Kolan Hastanesi'nin orada, 'Kardeşler' adlı bilinmeyen bir yerden gelmiş. Sonuç olarak tüm sipariş çöpe gitti. Kuryeye üzüldüğüm için Getir'e durumu ilettim ama bir çözüm sunamadılar. Getir firması olarak müşterisini mağdur eden bir firma oldular. İsmi, yeri ve her şeyi belirsiz bir firmayı bize sundukları için tüm taraflardan şikayetçiyim.
Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...
Getir ürünleri getirmiyor ya da adrese kurye uğramadan direkt 'müşteriye ulaşılamadı, adres ve konum uyuşmadı' diyerek siparişi (sözde) imha ediyor. Ücret iadesi talep edilince şirket politikası 'maalesef para yok' diyor. Çağrı merkezine şikayet oluşturmak istiyorum dediğimde 'yapabileceğim bir şey ...
Getir'den pizza siparişi verdim ve adresin yanlış olduğunu fark ettim. Sipariş iptali için henüz 1 dakika bile olmamıştı ancak iptal butonu yoktu. Canlı desteğe bağlandım ve biraz beklemem gerektiğini, restorana ulaşmaları gerektiğini söylediler. Daha sonra restorana ulaşamadıklarını belirttiler. Be...
Getir hizmetlerinin eksikliği yüzünden mağdur oldum ve yardımcı olmalarını istediğim halde hiçbir şekilde sorunu çözmediler. Yemek siparişi verdim, siparişim kısa süre içerisinde iptal oldu. İptalin benim tarafımdan olduğu söylendi. İlk defa sipariş etmiyorum. Bu restorandan birçok kez kurye evime g...
GetirYemek'ten yemek söyledim, kurye getirmedi. Yemek teslim edildi olarak işaretlendi, ancak ne GetirYemek ne de restoran yardımcı oldu. Sonunda restorana ulaştım, kuryeye ulaşamadıklarını söylediler. Getir'in canlı desteğinden sürekli yazdım. 'Bana ulaşır mısınız?' dedim, olayı anlattım ama asla d...
Yorumlar