Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Patlamış Milkshake Ve Eksik Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 01:44
172

22.08.2025 tarihinde saat 23.58’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den soğan halkası ve milkshake içeren bir paket siparişi verdim ve 157 TL ödedim. Siparişimi getiren kurye, paketi göstermeden teslimat şifresini istedi. Paketi teslim aldığımda ise milkshake’in patladığını ve kahverengi paketin içinin alınamayacak halde olduğunu gördüm. Biz kurye ile paketin durumu hakkında tartışırken milkshake’ler yere akmaya başladı. Bu nedenle paketi istemediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim.

Sonrasında Getir müşteri hizmetlerini aradım. Önce Burger King’e ulaşamadıklarını, ardından ise ürünü almadığım ve resmini iletmediğim için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. O an yaşadığım telaş nedeniyle fotoğraf çekmek aklıma gelmedi. Sipariş referans numaram: 5234******21. Sipariş adresim: Zeybek Mahallesi, Zeybek 3 Caddesi, Üçgözler Sitesi No:37 Efeler/Aydın.

Hem ürünün teslimatında yaşanan özensizlik hem de müşteri hizmetlerinden çözüm alamadığım için mağdur oldum. Ücretimin iadesini talep ediyorum.

patlamis-milkshake-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
patlamis-milkshake-ve-eksik-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: GetirYemek'te Müşteri Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 15:27
165

GetirYemek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 21:42
114

Her Siparişte Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 20:51
196
Benzer Şikayet Yaz