to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek, olumsuz olan yorumları yayınlamıyor. Dün sipariş verdim ve belirtilen ürünü almadığımdan bahsettim. Yorum yazdım, ancak kurallara uymadığı gerekçesiyle yayımlanmadı. Kurallara baktım ve gayet uyduğunu gördüm.
Getir yemek ten siparişler veriyorum olumlu yorumları yayınlıyorlar. Olumsuz yorumları iletişim kurallarına uygun olmadığı için yorumun kaldırıldı yazıyor. Baktım iletişim kurallarına aksi hiçbir şey yok sadece eksiklikleri eleştirdim sürekli bu şekilde üç yıldız verdiğim yorumu bile yayınlamıyorlar...
Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Az önce iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, işletmeye ulaşamadıklarını söyledi. Kendim işletmeyi aradığımda hatlar boştu ve ulaşmak mümkündü. İşletme de Getir'e ulaşmaya çalışıyor fakat yanıt alamıyor. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdek...
Getir Yemek üzerinden ilk kez sipariş verdim. Gelen reklamlara güvenerek siparişimi 23.00'te oluşturdum. Teslimat süresi 20 dakika olarak belirtilmişti. Ancak saat 00.30'a kadar siparişim gelmedi. İptal etmek istediğimi ve uyuyacağımı belirttim. Fakat bana, restoranın iptal için onay vermesi gerekti...
Getir Yemek'ten az önce sipariş verdim ama adresim eski adres olarak kalmış. Anında ürün iptali ya da adres değişikliği yapalım dedim müşteri temsilcisine. Bu ikisini de yapamayacağını, ürünün geri gideceğini belirtti. Ürünün sipariş verildiği mağazaya gittiğimde ürünün aslında buradan hiç çıkmadığı...
Getir Yemek uygulamasından İstanbul Sultangazi bölgesinde son bir ayda 9 kez sipariş verdim. 7 kez kötü, 2 kez ise olumlu yorum yaptım. Olumlu yorumlarım hemen yayınlanırken, kötü deneyimlerimi paylaştığım yorumlar yaklaşık bir aydır yayımlanmadı. Bu durumun tesadüf olmadığını düşünüyorum ve restora...
Yorumlar