Kasa Fişi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık Nedeniyle 465 TL İade Talebi

30 Mart saat 12.00 civarında Adana Çukurova’dan GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde ürün kasa fişi teslim edilmedi, bu nedenle bu harcamayı şirketime fatura edemedim ve gider olarak gösteremiyorum. Konuyla ilgili üç kez Getir müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım.
Her aramamda restorana ulaşamadıklarını söyleyip herhangi bir işlem yapmadılar ve üç görüşmede de “Sizi arayacağız” dedikleri halde bir daha geri dönüş yapmadılar. Ne eksik ürünle ilgili ne de ödediğim tutarla ilgili tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
465 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve yaşadığım bu sorunla ilgili hâlâ bir aksiyon alınmaması nedeniyle, eksik bırakılan kasa fişi yüzünden mağduriyetim de artmışken, ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.













