to read complaints and reviews, or file yours.
23.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki Güneşli Erdem Hastanesi’ne, Burger King’ten 608 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında isim, soy isim ve hastanede bulunduğum oda numarasını eksiksiz olarak belirttim. Ancak siparişin durumu uygulamada “iptal edildi” olarak görünüyor ve ücretin iade edilmeyeceği bilgisi verildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin teslimatı sırasında numaraya ulaşılamadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak hastane ortamında bulunmam ve tüm iletişim bilgilerimi eksiksiz paylaşmış olmama rağmen, teslimat için hastane danışmasından bilgi alınabilirdi. Ödeme banka kartımdan çekildi ve mağduriyet yaşadım.
Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödediğim 608 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim ve 9 Ekim tarihlerinde GetirYemek üzerinden Burger King şubesinden sipariş verdim. 8 Ekim’deki siparişimde herhangi bir 0850’li numaradan aranmadım, kuryeyi yalnızca canlı konumdan takip ederek tesadüfen camdan görüp siparişimi teslim aldım. 9 Ekim’de ise yine ev adresime, saat 13.35’te 245 ...
28.07.2025 tarihinde saat 01:42'de Getir uygulaması üzerinden Adana Dürüm (2 adet) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak, sipariş vermemin hemen ardından acil bir durum nedeniyle arkadaşımı ambulansla hastaneye götürmek zorunda kaldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşıp dur...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Getir uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Burger King’ten 370 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve herhangi bir eksiklik yoktu. Sipariş teslimatı sırasında telefona bakamadım, ancak ku...
15/08/2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Hacettepe Üniversitesi Hastanesi adresine verdiğim siparişim, teslimat adresime ulaştıktan kısa bir süre sonra iptal edildi. Siparişi teslim almak için teslimat noktasına gitmeme rağmen, siparişim güvenliğe bırakılmadı ve herhangi bir bilgilend...
Çok uzun zaman sonra Getir yemekten sipariş vereyim dedim vermemekte ne kadar haklıymışım keşke tekrar vermeseydim! 14 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında GetirYemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, siparişim bana hiç u...
Yorumlar