İptal Edilen Siparişimde Ücretim İade Edilmedi

13 Eylül 2025 tarihinde saat 21:17’de GetirYemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişim, kurye bana ulaşamadığını iddia ederek haksız yere iptal edildi. Adres bilgilerimde ya da bulunduğum konumda herhangi bir sorun yoktu ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Kurye gerçeği yansı...

Merhaba, 14 Aralık'ta GetirYemek'te Kahve Dünyası'ndan yapmış olduğum siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edildiğini gelen mesajdan ve bildirimden öğrendim. Uygulamadan kontrol ettiğimde siparişiniz iptal edildi, iadeniz bankanızın sürecine göre gerçekleşecektir diye bilgi vardı. İade olmayınca...

01.10.2025 tarihinde saat 15.18’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve ayrıca teslimat notunda “B1’e bırakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirttim. Şirketimizin kargo kabul bölümü ve teslimat gö...

GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte yanlışlıkla farklı bir adres seçmişim. Sipariş özel bir istek ya da ekleme yapmadığım, sadece standart 2 adet sütlü tatlıdan oluşan bir siparişti ve toplam tutar yaklaşık 604 TL idi. Ayrıca siparişe kurye ücreti de eklenmişti. Sipa...

Getir yemek üzerinden Kahve Dünyası'ndan sipariş verdi. Ancak siparişim getir kuryesi tarafından sözde 3 kere arandığım ve benim açmadığım gerekçesiyle getir müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi. Telefonumda eklediğim belgelerde de göreceğiniz üzere hiç çalmadı ve meşgul değildi. 11:32 de Kahv...