to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Uygulamasında OTP Kodu Gelmiyor Ve Masterpass Kart Eklenemiyor
Geçen hafta Getir Yemek uygulamasını indirdim ve kayıt aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak harcama yapmak için Masterpass kartlarımı eklemek istediğimde, sistem sürekli olarak “süresi dolmadan OTP servisini çağıramazsınız” uyarısı veriyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. OTP kodu hiç gelmediği için ödeme adımını bir türlü geçemiyorum.
Bu sorunla ilgili Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, durumun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Fakat sorun hâlâ devam ediyor, uygulamayı kullanamıyor, gereksiz zaman kaybı yaşıyor ve bu durum artık psikolojik olarak da yıpratıcı bir hal almaya başlıyor.
Getir Yemek’ten, OTP kodu ve Masterpass kart ekleme sorunumu inceleyip bu hatayı acilen düzeltmelerini ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar çözüme ulaştım hiç kimse bu sıkıntıyı bulamadı ama ben buldum. İlk önce master pass a giriş yapıyoruz giriş yaptıktan sonra oradaki tüm hesap bilgilerimizi siliyoruz ve bu sayede master pass kayıtlı herhangi bir kartımız kalmıyor. Daha sonra hangi kartımızı getir uygulamasında kullanacaksak onu master Pass e tanımlıyoruz. Daha sonra getir uygulamasına masterps'e kayıtlı olan kartlarımı getir dediğimizde direk otomatikman artık kartımızı görüyoruz ve getir paramızı veya hediye kodlarımızı kullanmaya devam edebiliriz. İnşallah sizin işinize yarar küçük bir duanızı alırım.
