to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultanbeyli’de Bozkurt Dondurma Cafe olarak ayın başından beri Getir Yemek restoran paneline kaydımı tamamladım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen operasyon yetkilisi atanmadığı için hâlâ satışa başlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “bizim yetkimiz yok, operasyon yetkilinizle iletişime geçmeniz lazım” denilerek sürekli yönlendirildim. Kayıt açtıklarını söylüyorlar ama hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mağdur ediliyorum. Bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşadım ve mağazamın açılmaması nedeniyle müşteri kaybı da oldu.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, restoran panelimin bir an önce satışa açılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Restoran olarak Getir Yemek platformuna 14 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve defalarca e-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir yetkili tarafından otomatik hazır e-postalar dışında bir geri dönüş almadım. Başvuru tarihinden bu y...
İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet göstermeye çalışan bir işletme olarak yaklaşık 2 ay önce Getir Yemek üzerinden satış yapabilmek için başvuruda bulundum....
Merhaba, Ben Quick Pizza adlı restoranın sahibiyim ve Getir Yemek üzerinden hizmet veriyorum. Ancak son günlerde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoran panelim, belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hala aktif değil. Bu durum hem işletmemi olumsuz etkiliyor hem de Geti...
Getir restoran yetkilileri, yaklaşık 50 gün önce restoran paneli için yaptığım başvuruya geri dönüş yapmıyorlar. 5-6 kere müşteri temsilcisini aradım, Getir info ve operasyongetir adlı e-posta adreslerine 5'er 6'şar defa e-posta gönderdim. Aldığım tek cevap, 'Talebiniz gerekli departmanlara iletildi...
Yorumlar