Getir Yemek Kurye Agresif Davranışıyla Sipariş İptali Ve Müşteri Hakareti

17.03.2026 tarihinde saat 13.19’da Getir Yemek üzerinden Nevşehir Merkez Nissara AVM’de bulunan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 13.29 civarında restoranın kendi kuryesi siparişi getirdi. Ancak kurye yemeği resmen önüme fırlatır gibi bıraktı. Sebebini sorduğumuzda ise üzerimize gelip agresif bir tavırla “Siparişi iptal ediyorum, kime şikayet ederseniz edin” diyerek hem siparişi iptal etti hem de ürünleri önüme alıp götürdü. Bu esnada ürünlerin bir kısmı yanımızdaki müşterilerimizin üzerine döküldü.

Ben hayatımda böyle bir saygısızlık ve profesyonellikten bu kadar uzak bir davranış görmedim. Belli ki görevli işini severek yapmıyor ve müşteriyle iletişim konusunda hiçbir eğitim almamış. Olay sonrası Getir Yemek ile görüştüm, gerekli işlemleri yapacaklarını belirttiler ancak bu yaşananların ciddiyeti nedeniyle konunun özellikle ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Bu davranıştan sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma ve mağdur olan misafirlerime yönelik resmi bir özür dilenmesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.