to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin Sistemde Teslim Edilmiş Görünmesi ve Geri Dönüş Sağlanamaması
4 Ocak 2026 tarihinde saat 23.20 civarında Getir Market üzerinden Çankaya / Ankara adresime su siparişi verdim. Uygulamada siparişin kurye tarafından teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından çözüm merkezinden “sizi arayacaklar” denildi fakat ne bir arama ne de başka bir geri dönüş alabildim.
“71169911 koduyla şikayetiniz alındı” şeklinde bir kayıt oluştuklarını görüyorum ancak bu kayda rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Akşam vakti olduğu için market kapanmadan önce durumu öğrenmek istedim, “sipariş gelecek mi” diye sorduğumda da yine bir cevap alamadım.
Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünen bu siparişime ilişkin ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
