Getir'de Çift Çekim Ve Yanıtsız İade Talebi

5 Şubat saat 14.59 civarında Getir uygulaması üzerinden 175,50 TL tutarında su siparişi verdim. Ancak kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim; talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yanıt verilmedi ve fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.

Kartımdan mükerrer olarak çekilen 175,50 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.