to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat saat 14.59 civarında Getir uygulaması üzerinden 175,50 TL tutarında su siparişi verdim. Ancak kartımdan aynı tutar için iki kez çekim yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim; talep açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yanıt verilmedi ve fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Kartımdan mükerrer olarak çekilen 175,50 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
21 Aralık tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden 179,90 TL tutarında kredi kartımla su siparişi verdim. Uygulama siparişin alındığını gösterdi, ancak kısa bir süre sonra siparişi kontrol etmek istediğimde siparişlerim kısmında görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime...
12 Ocak günü saat 13:20 civarında Getir Su üzerinden su siparişi verdim. 644,95 TL tutarındaki ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmüyor, sistemde sipariş oluşturulmamış gibi görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece...
06.11.2025 tarihinde saat 18:00’de Getir Su üzerinden Kuzeyden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca hem su getirilmedi hem de ödediğim 174,90 TL banka kartı ödemem iade edilmedi. Sorunumun çözü...
Getir Su üzerinden bugün saat 17.45–18.00 civarında İstanbul Büyükçekmece adresime su siparişi verdim. Sipariş sırasında kartımdan 329,99 TL tutarında ödeme çekildi, ancak sipariş ettiğim su hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödeme çekilmiş olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de Getir uygulamasına eriş...
31.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Getir Su üzerinden sipariş vermek istedim. Uygulamada kayıtlı iki farklı kartım vardı. Ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı çıktı, siparişim hiç oluşmadı ancak buna rağmen iki kartımdan da toplamda 4 kez ücret çekimi yapıldı. Toplamda 209 TL’lik tutar ...