Getir Siparişi Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
26 Eylül Cumartesi günü Getir üzerinden 1 adet Abant damacana su siparişi verdim. Aradan 72 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sipariş durumu artık sistemde de görünmüyor. Buna rağmen 285,00 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir dönüş alamadım. Şu ana kadar 94495100, 94530363, 94498211, 94555856, 94565050 ve 94567185 numaralı talepler oluşturuldu ancak hiçbirinde çözüm sunulmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve e-posta ile yaptığım başvurulara da cevap verilmedi.
Ne siparişim teslim ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen teslim edilmesini ya da 285,00 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.






