Reklamda Belirtilen %2,89 Faiz Oranı %3,90'a Çıktı Ve Yanıltıldı

Getir Finans üzerinden kredi başvurusu yaparken reklamlarında ve uygulama ekranlarında faiz oranı net şekilde %2,89 olarak gösteriliyordu. Bu oranı görerek müşterisi oldum ve krediyi bu şartlarla kullanacağımı düşünerek onay verdim.

Ancak müşteri olduktan ve kredi işlemi tamamlandıktan sonra faiz oranımın %3,90 olarak uygulandığını gördüm. Reklamda ve uygulamada belirtilen oran ile daha sonra uygulanan oran arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Getir Finans’ın kredi faiz oranımı ilan ettikleri ve beni sisteme dahil ederken gösterdikleri %2,89 oranına çekmesini, aradaki farkın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.