to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İstanbul Küçükköy Kim Market’ten yaklaşık 693 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde özellikle 800 gram olarak seçtiğim reçellerin tamamı 380 gram olarak gönderildi. Ayrıca aldığım sucukların vakumları tamamen kaçmış, bozulmuş ve kötü kokulu olarak teslim edildi.
Ürünlerle ilgili durumu fark eder etmez iki gündür sürekli arıyor, yazıyor ve mail atıyorum; ancak Getir tarafından sadece oyalandığımı hissediyorum, net bir muhatap bulamıyor ve somut bir çözüm alamıyorum. Hem yanlış gramajlı ürün gönderilmesi hem de bozulmuş et ürünü teslim edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yanlış ve bozuk gelen ürünler için ödediğim tutarın iadesini ve bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açık ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Pendik Şeyhli Mahallesi’indeki adresime verdiğim market siparişimde tavuk ürünü bozuk ve morarmış şekilde teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğun bir koku vardı ve sağlıksız olduğu çok belliydi. Daha önce de birkaç kez farklı siparişlerimde tarihi geç...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
11.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden Bahçelievler, İstanbul adresine verdiğim siparişte, teslim edilen tavuk kötü kokuyordu ve roka tamamen çürümüş haldeydi. Siparişi teslim aldıktan sonra iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece sesli yanıt sistemiyle görüşebildim. Sonrasında iki ke...
İki hafta önce Getir Market üzerinden İstanbul Beyoğlu’na verdiğim siparişte, aldığım meyveler (özellikle kavun) bozuk çıktı ve sıvı deterjanlar ise paketin içinde dökülmüş, yarısı eksilmiş şekilde teslim edildi. Ürünlerin bu halde olmasına rağmen, sanki bilerek gönderilmiş gibi bir izlenim oluştu. ...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 10:54’te Getir Çarşı üzerinden, İstanbul İçerenköy Kim Market’ten yaklaşık 900 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte gelen kıyma, kıyma ile uzaktan yakından alakası olmayan, neredeyse tamamen bembeyaz yağ tabakasından oluşan bir üründü. İnsanlara böyle bir ürünü...