Ana Sayfa
Getir Grubu
GetirÇarşı
Siparişler Tek Tek İptal Ediliyor İade Yok

ID:34977357

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişler Tek Tek İptal Ediliyor İade Yok

Başak

GetirÇarşı

24 Ocak 18:08

232

Getir Çarşı üzerinden 7 Ocak tarihinde pet shop alışverişi yaptım. İlk siparişim alındıktan 1 dakika sonra getir tarafından banka kaynaklı seklinde denilerek iptal edildi. Bunun üzerine acil mama almam gerektiği için sistemsel olduğunu düşünerek aynı yerden 2. Kez sipariş verdim o da aynı şekilde iptal edildi. 3. Kez başka pet shoptan aynı alışverişi yaptım ve o da aynı anda iptal edildi. Daha sonra başka platformdan ürünü aldım. Fakat bu üç ürün için iptal edilen tutarların hiçbiri iade edilmemişti. Günlerdir uğraşlarım sonucu 3.895 TL ve 3.285 TL zar zor yattı. Fakat 24 Ocak oldu hala ve hala 3.895 TL iade edilmedi ne çağrı merkezi kaldı aramadığım ne müşteri temsilcisi bu kadar olmaz yeter insanları mağdur ettiğiniz dalga geçer gibi aynı iptal işlemleri için bana mail atıp duruyorsunuz tutarımı artık iade edin yasal yollara başvuracağım artık!

Gelişme

26 Ocak 14:41

Getir üzerinden 7 Ocak tarihinde pet shop kategorisinden yaptığım alışverişe ait 3.895,99 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paramı alamıyorum.

Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca (neredeyse 100 kez) destek kaydı açtım ve her seferinde sadece “ödenecek” denilerek oyalanıyorum. Somut bir adım atılmıyor, net bir tarih verilmiyor ve sorun çözülmüyor. İade süreciyle ilgili benden ek bir belge talep edilmesine rağmen buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hâlâ bekletiliyorum.

Uzun süredir bu tutarın iadesini bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum. 3.895,99 TL’lik iade tutarımın bir an önce kartıma/yöntemime eksiksiz olarak yatırılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Başak

26 Ocak 23:11

Hala ve hala iade yok nasıl bir işletme aklım almıyor! Yeter artık yasal yollara başvuracağım!

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Getirçarşı Müşterileri Sürekli Mağdur Edip Firmaları Koruyor

Ebru

GetirÇarşı

25 Nisan 2024 18:13

256

Getir Çarşı üzerinden verdiğim petshop siparişlerinden bir tanesi teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Getir, ücret iadesi yaptığını söyleyerek beş gün boyunca beni oyaladı ve ısrarla bankamı aramamı istedi. Bankamı aradığımda, iade yapılmadığını öğrendim. Tekrar getir'i aradığım...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Getirden Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmiyor

Yaren

GetirÇarşı

06 Ekim 2025 18:22

191

23 Eylül 2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden bir petshop siparişi verdim. Ancak ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen, ürünün ücreti olan 1008,49₺ kartımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili defalarca kez Getir müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim. Her seferinde ia...

Getir Çarşı'da Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

Gamze

GetirÇarşı

23 Ekim 2024 10:53

349

Getir Çarşı uygulamasından 18.10.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünlerle sipariş verdiğim ürünler arasında renk ve kalite farkları var. Aldığım mama doğru gelmedi. Sistemden getir müşteri hizmetleri ile konuştum defalarca. Ve defalarca kez görüşme ve telefonlar yüzüme kapatıldı dalga geçer ...

Getir Çarşı'da Yanlış Ürün Ve İade Sorunu

1 Destek

GetirÇarşı Getir Petshop Köpek Maması Sipariş Ederken Çok Dikkat Edi N!

Ayşegül

GetirÇarşı

27 Aralık 2023 22:12

528

Getir Çarşı Pet shoptan 1 kiloluk mama aldım bana yanlış ürün gönderdiler değişimini istedim ancak mamayı benden yarın alıp ücret iadesini yarın yapacaklarını söylediler fakat ben sabah işe giderken köpeğim aç mı kalacak zaten ay sonu geldiği için 1 kiloluk alabildim paramı iade etmiyorlar. Beni ve ...

GetirÇarşı Getir Petshop Köpek Maması Sipariş Ederken Çok Dikkat Edi N!

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Getir Çarşı Beni Mağdur Etti

Esma

GetirÇarşı

28 Temmuz 2024 19:04

549

Getir Çarşı'dan bir pet shoptan verdiğim mama siparişi bana yanlış gönderildi. Sayelerinde para ve zaman kaybettim. Kedim yavru ve acil bir mama siparişiydi. Başka yerden tekrar para vererek sipariş verdim. İadeyi aynı gün almadılar, ertesi gün dediler gelmediler, üçüncü gün olacak gelip de kapımdan...

Benzer Şikayet Yaz