Siparişim İptal Edildi Ücretim Hala İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

4 Haziran 2024'te Çarşı siparişim iptal edildi ve iadem sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerimde provizyon iptalinin yapıldığı iletilmekte, bankam ile görüştüğümde ise iade olmadığı iletildi. Yetkili birimin incelemesi adına kayıt açıldı, mail adresime provizyon numarasının gönderileceği il...

Sürekli alışveriş yaptığım bir yerden yanlış bir şekilde bir sipariş oluşturdum ama maalesef ürünün iptalini gerçekleştiremediklerini ve iademi yapmayacaklarını dile getirdiler. Ben hayatımda bu kadar kötü ve müşteriye yardımcı olamayan bir firma göremedim. Sipariş geçer geçmez hemen iptal etmek ist...

Anneler Günü'nde annemize göndermek üzere aldığımız hediye, adresi doğru girmemize rağmen teslim edilmedi. Aradığımızda 'teslim edemiyoruz, para iadesi de yapamıyoruz' diyerek siparişi iptal ettiler. Hediyeyi bize de getirmediler ve para iadesi de gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri telefonu açmı...

Şu an gerçekten ne diyeceğimi bilmiyorum çünkü çok sinirim bozuldu. Bu nasıl bir sorumsuzluk anlayamadım hem siparişimi iptal ediyorlar hem de TM 25 gündür defalarca aramama rağmen paramı iade alamadım. Bankaya atıyorlar topu halbuki adamlar ciddiye bile almıyor. Ama ben bunun peşini bırakmayacağız ...

Ürün siparişi verdim. Yanlış getirdiler ve iadesini gerçekleştirdim fakat günlerdir para iadem onaylanmıyor. Almadığım ürünün parasını ödedim ve bu yanlış getirme olayı sürekli oluyor. Yanlış üründe değişim değil iade oluyormuş ama her seferinde 50 TL'ye yakın getirme ücreti talep ediliyor. Acilen p...

+2